##רקע-הלקוח

NAYA הינו מותג בוטיק חדש של נרות ריחניים בעבודת יד, שנבנה סביב חוויית ריח, אסתטיקה ורגעים של האטה. המותג נמצא בתחילת דרכו: הזהות ואסטרטגיית התוכן כבר בנויות, וכעת השלב הבא הוא יציאה לשוק, לימוד הקהל וביסוס מנוע מכירות דיגיטלי. הפעילות הפרסומית תתמקד באקוסיסטם של Meta (Instagram & Facebook).

##מטרות-ההתקשרות

• בניית תשתית פרסום מקצועית ב-Meta ויצירת מכירות ראשונות עקביות.
• מכיוון שמדובר במותג חדש בתחילת דרכו, חלק מרכזי מהשירות הוא לימוד ובניית האווטאר: בדיקות מובנות של קהלים, מסרים וזוויות, עד לזיהוי מדויק של הלקוחה ומה מניע אותה לרכישה.
• ביסוס תשתית דאטה ומדידה שתאפשר קבלת החלטות מבוססת מספרים.
• צמיחה מדורגת בתקציבי המדיה בהתאם לביצועים בפועל.

##מבנה-השירות

• שלב 01
• שם השלב הקמה ו-Onboarding
• משך חודש ראשון

• הקמה וסידור של תשתית הפרסום: Business Manager, חשבון מודעות, פיקסל ו-Conversions API.
• ביצוע האינטגרציה המלאה לאתר ה-Shopify על ידינו: חיבור הפיקסל, Conversions API ואירועי ההמרה, לקבלת תמונה מלאה מהקליק ועד ההזמנה.
• בניית אסטרטגיית מדיה ראשונית, המבוססת על אסטרטגיית המותג, יעדי העסק והתקציב.
• בניית מפת השערות לאווטאר: קהלים, כאבים, מסרים וזוויות קריאייטיב, מסודרים כתכנית בדיקות מובנית.
• מיפוי קהלי יעד ראשוני ובניית מבנה קמפיינים סדור.
• הגדרת KPIs ויעדים מדידים.

• שלב 02
• שם השלב ניהול, טסטים ואופטימיזציה
• משך שוטף

• הקמה, ניהול ואופטימיזציה של קמפיינים ב-Meta (Instagram & Facebook).
• ספרינטים שוטפים של טסטים לבניית האווטאר: קהלים, קריאייטיבים ומסרים נבחנים בצורה שיטתית, והלמידות מיושמות יחד עם הצוות.
• ניהול שוטף של תקציבים, קריאייטיב וקופי בהתאם לביצועים.
• דוח חודשי מסודר הכולל ביצועים, תובנות על הקהל והמלצות להמשך.
• דיווחים אד-הוק לפי צורך.
• ישיבת סטטוס חודשית, ופגישות נוספות לפי צורך.
• מתן המלצות אסטרטגיות מתמשכות לשיפור הפאנל וההמרה.

##פלטפורמות

• מטא Meta Ads (Instagram & Facebook)
• מדידה Meta Pixel + Conversions API + Google Analytics 4
• אתר Shopify

##SLA

• זמני תגובה פניות בשעות העבודה (א'-ה', 09:00-18:00) יענו בתוך 4 שעות עבודה.
• תקלות דחופות טיפול מיידי בקמפיינים שעוצרו, פיקסלים שנפלו או חריגות תקציב משמעותיות, גם מחוץ לשעות העבודה.

##עלות ILS

• ריטיינר 3,000 ₪ + מע"מ / חודש
• לא נכלל תקציבי מדיה (משולמים ישירות על ידי הלקוח לפלטפורמות הפרסום).
• התאמה ייתכן עדכון של גובה הריטיינר בהתאם להיקף הניהול ומורכבות השירות, במידה והלקוח יגדל באופן משמעותי ויידרשו תשומות רבות יותר או אופי שירות מורכב יותר. כל עדכון יתואם מראש ובכתב.

##תנאי-התקשרות

1. התשלום יבוצע עד ה-10 לכל חודש, עבור אותו חודש.
2. אופן התשלום: העברה בנקאית. במידה והלקוח מעדיף תשלום בכרטיס אשראי, יחויב בעמלת סליקה בשיעור 1.5%.
3. ההתקשרות הינה חודשית, ללא תקופת התחייבות; שני הצדדים רשאים לסיים את ההסכם בהודעה מוקדמת של 30 יום.
4. חשבונית מס/קבלה תופק עם קבלת התשלום.
5. כלל הנכסים הדיגיטליים (חשבונות פרסום, פיקסלים, נתונים) יישארו בבעלות מלאה של הלקוח גם לאחר סיום ההתקשרות.

##תוקף-ההצעה

• תוקף עד 15/08/2026.

##חתימה

חתום מצד הספק יובל כץ Knightica עוסק מורשה ·ת.ז 206658171 ·04/08/2026

signature.md

שם החותם (פרטי + משפחה) >

שם החברה >

מספר ח.פ/ת.ז >

טלפון >

אימייל >

חתום מצד הלקוח · · · ··

חתימה (שדה חובה) חתום כאן clear

אישור